Anticiper les effets du télétravail sur les pratiques managériales et l’organisation du travail
13 décembre 2011, 24 janvier, 14 février, 20 mars, 10 mai et 19 juin 2012
Club Télétravail animé par Nicole TURBE-SUETENS
Expert international
Fondatrice du réseau d'experts Distance ExpertsTM
A la suite des groupes de travail organisés par l’Anvie en 2011 sur les conditions de la mise en œuvre du télétravail dans les grandes organisations, compte tenu de la banalisation des outils technologiques et de la tendance claire vers une adoption du télétravail, les responsables de projets peuvent trouver un intérêt à réfléchir ensemble et à confronter leurs expériences pour :
• analyser les dysfonctionnements de l’organisation révélés par le télétravail et repenser les modes d’organisation ;
• faire émerger des bonnes pratiques ;
• imaginer des environnements de travail adaptés ;
• mutualiser de nouvelles pratiques.
Résultats attendus : une mise en œuvre efficace et sereine du télétravail à l’aide d’outils adaptés (grille d’analyse, « check list », éléments de mesure, etc.), des enseignements d’exemples de références, pour définir des « pratiques innovantes ».
13 décembre 2011 - 14h30-17h30
Visite du Siège d'Accenture France (Paris XIII)
La réunion permettra de comprendre les raisons des choix d’aménagement et d’équipement qui ont été faits en tenant compte de l’organisation du travail et de la pratique du télétravail proposée à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise : mise en œuvre de la complémentarité entre bureau au Siège et bureau à la maison ; présentation des outils technologiques et leur impact sur l’efficience de l’organisation.
Marc THIOLLIER, Geographic Services Lead Belgium, France, Luxemburg, Mauritius, The Netherlands, Accenture
24 janvier 2012 - 9h30-12h30
Télétravail et management : l'enjeu des compétences comportementales
L’évolution et l’adaptation des pratiques managériales est clairement l’un des facteurs clés de succès du télétravail. Dans cette perspective, comment identifier, évaluer et développer les compétences comportementales du manager et du télétravailleur qui favorisent une pratique harmonieuse et efficace du télétravail ? Comment s’assurer de la cohérence de cette approche comportementale avec les pratiques managériales et RH de l’entreprise ?
Patrick STORHAYE, président de Flexity, fondateur de RH Info et intervenant régulier à HEC, Toulouse Business School et Université d'Angers
14 février 2012 - 14h30-17h30
Le "management de proximité à distance"
C’est le rôle du manager de proximité qui est le plus impacté par l’introduction du télétravail dans une organisation. Quelles sont les réponses aux questions suivantes : en quoi la distance modifie-t-elle la pratique managériale ? Dans quelle mesure l’usage des TIC conduit-il à revoir les conditions d’exercice du management de proximité, comment s’y préparer et quels écueils éviter dans le management des télétravailleurs ?
Noël EQUILBEY, Expert institutionnel organisation et ressources humaines
20 mars 2012 - 9h30-12h30
Management par objectifs : quels outils et méthodes pour l'évaluation de la performance ?
La mise en œuvre du télétravail suppose notamment de sortir du management présentiel et de passer à un management par objectifs. Comment alors parvenir à fixer des objectifs clairs, précis et partagés à la fois par le travailleur et son encadrement ? Comment définir les critères d’évaluation des télétravailleurs et communiquer sur la manière dont les résultats seront évalués ? A quelles conditions s’assurer de l’équilibre vie professionnelle/vie privée dans ce contexte ?
Emmanuelle LEON, professeur en gestion des ressources humaines, ESCP Europe
10 mai 2012 - 9h30-12h30
Visite du Siège du Crédit Agricole (Montrouge)
Le nouveau Siège du Crédit Agricole à Montrouge obéit à un concept de locaux de style « campus » où l’on a choisi de regrouper sur un site des populations qui étaient auparavant réparties sur plusieurs localisations. A quoi correspond ce choix de regroupement ? Retour d’expérience près de deux ans plus tard. Introduction du télétravail dans ce contexte et retour d’expérience d’un pilote télétravail mis en place suite à ce déménagement.
Présentation du déroulement du pilote dans une activité qui n’était pas préparée à ouvrir ses applications pour une utilisation à distance et où les règles de confidentialité sont strictes dans certains métiers.
Christine BIZOT, responsable accompagnement du changement et responsable projet télétravail, Crédit Agricole SA
19 juin 2012 - 9h30-12h30
Quel management dans un collectif de travail en télétravail ?
Le passage au télétravail s’accompagne de transformations importantes en termes d’organisation et de pratiques. Comment faire évoluer le management dans un contexte innovant ? A quelles conditions faciliter l’adoption de nouveaux modes de coopération et de reporting ? Quels nouveaux usages développent les télétravailleurs et comment organisent-ils leur relation avec leur écosystème ? Retour d’expérience après quelques années de pratique.
Thierry ROCHEFORT, professeur associé en GRH, sociologue des organisations, IAE de Lyon
Informations et inscriptions : Didier Davillars - 01 42 86 68 90


