Management de la qualité de vie au travail, levier de performance durable ?

22 septembre, 20 octobre et 17 novembre 2011
Groupe de travail animé par Thierry ROCHEFORT
Professeur associé en GRH, sociologue des organisations, IAE de Lyon

 


22 septembre 2011

Qualité de vie au travail : comment négocier avec les partenaires sociaux ?

Réconcilier performance et qualité de vie au travail suppose de réfléchir aux formes d’organisations les plus pertinentes en y associant les partenaires sociaux pour le plus souvent aboutir à un accord. Comment définir ces engagements et quelles modalités de négociation adopter ? Quel suivi mettre en place ? Quels sont les avantages et les difficultés de ce type d’accord ? Comment réintroduire la question de la qualité de vie au travail dans la gestion des réorganisations et projets de changement présentés aux partenaires sociaux ? Quel accompagnement des projets de changements mettre en place ? Peut-on simuler le travail futur par exemple ? Quelles sont les formes d’évaluation possibles a posteriori ?

Anne BIZOUARD, responsable du développement RH, Fédération nationale du Crédit Agricole
Olivier LECLERC
, directeur des ressources humaines de la Direction Commerce, EDF
Pierre-Eric TIXIER
, professeur des Universités, Sciences Po Paris

 


20 octobre 2011

Qualité de vie au travail et performance : comment mieux accompagner l'encadrement de proximité ?

L’encadrement de proximité joue un rôle clé dans la qualité de vie au travail. A quelles conditions peut-il participer à la « mise en dialogue » autour de ce sujet ? Quels sont les règles, modalités, dispositifs qui permettent à l’encadrement de proximité de s’investir de nouveau dans l’organisation du collectif de travail ? Si l’encadrement de proximité est un acteur majeur de la démarche, il est lui-même victime de l’éventuelle non-qualité de vie au travail. Dans ce contexte, comment outiller les managers ? Quel soutien les entreprises peuvent-elles leur apporter ? Quels liens mettre en place avec la ligne RH ?

Laurent ANDRE, directeur de la mise en oeuvre du nouveau contrat social, France Télécom
Mathieu DETCHESSAHAR
, professeur, directeur de l'école doctorale DEGEST, Université de Nantes
Marc GROSSER
, directeur des affaires sociales, Danone

 


17 novembre 2011

Quels indicateurs de suivi pour piloter la qualité de vie au travail ?

Le management de la qualité de vie au travail suppose un minimum d’instrumentation, ne serait-ce que pour mesurer les progrès accomplis. De quelle manière construire des indicateurs pertinents au-delà des indicateurs sur l’absentéisme ? Comment les sélectionner, les bâtir et les faire accepter par le corps social ? Pour autant, jusqu’où faut-il aller dans la construction d’indicateurs ? Faut-il inclure des indicateurs de qualité de vie au travail dans la mesure de la performance des managers ? Quelle place laisser aux expérimentations locales ?

Jean-Marc AMBROSINI, directeur délégué aux ressources humaines, RATP
Pascale LEVET
, directrice technique et scientifique, Anact
Emmanuel SEDILLE, chef du service Compétences et Parcours professionnels, CEA

 

 

Informations et inscriptions : Didier Davillars - 01 42 86 68 90