Les nouveaux enjeux de l'évaluation individuelle des salariés

5 mai 2009

Utilisée dans une perspective de développement des compétences, l’évaluation individuelle devrait permettre de mieux détecter les talents, de faire émerger des potentiels et de renforcer l’employabilité des salariés.
Dans quelle mesure les nouveaux outils d’évaluation, toujours plus élaborés, permettent-ils de rendre compte de la capacité du salarié à mobiliser la totalité de ses compétences techniques et comportementales ? Quels nouveaux modes d’évaluation développer afin d’apprécier des attitudes telles que l’implication, la motivation ou l’adhésion aux valeurs de l’entreprise ? Comment évaluer des axes de progrès ou un potentiel plutôt que des résultats ?
 

Francis GUERIN, professeur en sciences de gestion, INSA Rouen
Claude MONNIER, responsable ressources humaines, L'Oréal

Comment faciliter l'acceptation par les salariés des résultats de l'évaluation ?

Pour produire des résultats susceptibles de motiver des choix de promotion, d’augmentation ou de formation, l’évaluation doit être suffisamment sélective tout en étant aussi impartiale que possible.
Afin d’éviter que les résultats de l’évaluation ne soient contestés, comment faire en sorte que le système soit compris et accepté par chacun des salariés ? Sur quels éléments objectifs fonder l’évaluation ? Dans quelle mesure l’informatisation des entretiens d’évaluation favorise-t-elle l’harmonisation des pratiques ? Quel accompagnement proposer aux managers dans leur mission de promotion et de reconnaissance des compétences ?
 

Isabelle LACHUER, directrice de la gestion des cadres, RATP
Gérard REYRE, professeur associé de sociologie, Université Paris Est Marne-La-Vallée

Comment faire de l'évaluation un outil de développement des salariés ?

4 juin 2009

Lorsqu’elle s’inscrit dans une perspective dynamique de progression et d’évolution professionnelle, la démarche d’évaluation peut être un élément fort de motivation pour le salarié.
Comment faire de l’évaluation une démarche apprenante permettant au salarié d’optimiser ses compétences par rapport aux objectifs qui lui sont assignés ? Dans quelle mesure l’évaluation représente-t-elle un moment privilégié pour aborder avec le salarié ses besoins en formation et ses évolutions souhaitées ? Comment faire pour que l’entretien annuel d’évaluation encourage une confrontation constructive des points de vue du manager et de l’évalué ?

Gaëlle BIHANNIC, responsable du programme de management leadership, Ernst & Young
Claude LEVY - LEBOYER, professeur émérite en psychologie du travail, Université René Descartes Paris V
Chantal NOTARIANNI, directrice des ressources humaines, Orange Distribution

Sur quelles bases évaluer la performance individuelle tout en encourageant la créativité collective ?

7 juillet 2009

Pour préserver le climat social mais aussi pour garantir le travail collaboratif, les entreprises sont amenées à pondérer l’appréciation des performances individuelles par la prise en compte de comportements collectifs.
Dans quelle mesure est-il pertinent d'individualiser l'évaluation alors que les salariés répondent désormais collectivement d'objectifs plus globaux ? Comment apprécier la part d’une contribution individuelle à la réalisation d’un projet collectif ? 360°, revue du personnel, auto-évaluation… Est-il désormais possible, en croisant les perceptions du salarié avec celles de ses pairs, de faire de l’évaluation une démarche collective ? 

Didier AUJOUX, directeur finances et analyses RH, AXA
Xavier FLEUROT, dirigeant, SONEPAR Ile-de-France
Chantal HEMARD, directrice, Arcone
Georges TREPO, professeur émérite en management, HEC
 

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