D’aucuns affirment que la crise économique que nous traversons depuis près de deux ans est d’abord une crise de confiance. Certains pensent même, et écrivent, que cette crise nous a projetés dans une véritable « société de la défiance ». Tout le monde se méfierait ainsi de tout le monde : les épargnants et les investisseurs des banques, les citoyens des gouvernements, les consommateurs, des fabricants ou des prestataires de services, les syndicats des patrons, les salariés, des dirigeants… Cette défiance généralisée porte en elle un danger pour nos organisations. Elle est susceptible de bloquer le fonctionnement de la machine. Dans les entreprises, elle pèse lourdement sur le climat de travail, favorise le désengagement des collaborateurs et crée chez eux un sentiment de malaise qui peut conduire à toutes les extrémités. Rétablir la confiance est donc devenu une urgence. Mais la confiance ne se décrète pas ; elle se construit sur le long terme. Rien n’est irrévocable si l’on prend pleinement conscience de cet enjeu et que l’on accepte de remettre à plat un certain nombre de pratiques managériales. C’est le propos de ce deuxième Forum Afci : confronter les points de vue, partager les expériences et envisager ensemble des pistes d'action.

Qu'est-ce que la confiance ?
14h00-14h15

Interview vidéo d'Edgar MORIN, sociologue, philosophe

La confiance dans/en l'entreprise : état des lieux et enjeux
14h15-14h45

Hervé SYRIEYX, vice-président de l'Union des Groupements d'Employeurs de France (UGEF), associé-conseil de CFC, auteur de Confiance, mode d'emploi

Existe-t-il des modèles d'entreprises qui favorisent la confiance ?
14h45-16h15

Jacques BACARDATS, président du Cercle Raphaël, ex-PDG d'Eramet
Jean-Marc BORELLO, président du directoire, Groupe SOS
Jean-Luc FALLOU, président, Stratorg
Jean HANSMAENNEL, directeur exécutif en charge de la communication, Brasseries Kronenbourg
Marie-Christine THERON, directrice générale ressources humaines, SFR
Gilles VERMOT DESROCHES, directeur du développement durable, Schneider Electric

La confiance vue par Jean-Christophe LE DUIGOU, conseiller spécial de Bernard Thibault au bureau confédéral de la CGT

Repenser la relation managériale : la place de la confiance
17h25-18h00

Luc BOYER, directeur de recherche, Université Paris Dauphine

La confiance au quotidien
18h00-18h15

Interview en direct de managers opérationnels et de collaborateurs

Management et coopération : des pratiques qui rétablissent la confiance
18h15-19h20

Elisabeth CARPENTIER, directrice des ressources humaines, Sodexo
Patrice PAPET, directeur général adjoint chargé du dialogue social et des ressources humaines, Radio France
Muriel GARCIA, responsable du pôle innovation participative RH, La Poste
Laurent SACCHI, directeur de la communication, Danone

Conclusion
19h20-19h30

Valérie PERRUCHOT GARCIA, président de l'Afci, directeur de la communication interne, AXA

Le programme complet et le bulletin d'inscription sont disponibles sur le site de l'Afci.