Delphine LACAZE

Delphine LACAZE est maître de conférences en GRH à l’IAE d’Aix en Provence et responsable du master management des affaires internationales. Ses recherches portent notamment sur le management du personnel en contact avec le client. Elle a consacré sa thèse aux employés dans les services de grande distribution et de restauration rapide et a publié notamment « Recherches en comportement organisationnel : Contrat psychologique, émotions au travail, socialisation organisationnelle » de BOEK, 2005.